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Q&A

FAQ
For Mp3 Series Q: ¿Por qué mi reproductor MP3 no funciona? (El reproductor no enciende)?
Por favor compruebe los puntos siguientes.
1. No hay ninguna batería instalada.
2. El reproductor esta encerrado. Por favor compuebe el Key lock.
3. El sistema de reproductor es FAT32, por favor formatee el reproductor con FAT (FAT16).
4. El contraste de LCD esta en bajo nivel. Por favor ponga el contraste otra vez.
5. El programa dentro de la unidad es dañado. Mejore el programa.
6. Por favor póngase en contacto con nuestro distribuidor.
Q:Por qué el reproductor puede usar la memoria es más pequeño que la memoria total?
El sistema intergrado en el reproductor que ocupara la parte de memoria. Asi que usted puede usar la memoria es más pequeño que la memoria total.
Q: Si no estoy en el país donde compré el reproductor. ¿Dónde puedo conseguir el servicio?
Como no tenemos el servicio global de la garantía. Usted nos debe enviarlo.
Q: ¿Cómo asegurarse que el sistema de mi reproductor es FAT (FAT16)?
Usted puede encontrar ' Removable disk ' después de que unen el reproductor al PC. Chasquee el botón derecho a elegir ' Properties' y usted puede encontrar ' flies system'. Si el sistema es FAT32 o NTFS, por favor formatee el reproductor con FAT (FAT16).
Q: ¿Cómo descargar el archivo de CD de Música a mi reproductor?
Nuestro reproductor solamente apoya MP3 y el archivo de formato de WMA. Usted no puede descargar el archivo de CD de Música a su reproductor.